김에스더 / undefined

- 언어(Language) : 영어 - 봉사일자(date) : 2006.07.01 2:00 pm ------------------------------------------------------------------------------- 처음으로 전화 통화를 했는데, 외국분께서 부산에 있는 호텔에서 환전을 할려고 하는데 직원이 알아듣지 못한다고 해서 봉사요청을 하셨습니다. 한국인 직원을 다시 연결해 물어보니 영어를 할 수 있는 직원 모두가 점심시간이라 모두 가버리고 자기 혼자만 남아 의사소통이 어려웠다고 하시면서 이제 돈을 바꿀려고 하는거 이제 알았으니 고맙다고 하며 전화를 끊었습니다. 처음으로 받는 전화라서 잘 했는지는 모르겠지만, 어쨌든 통화가 끊기지 않고 상황을 잘 이해해서 개인으로서는 참 다행이라고 생각합니다. 다음에 또 전화통화가 연결이 되면 좀 더 외국인에게 친절하게 더 도움이 되도록 더욱 노 력하겠습니다.