송영화 / 영어

호주에서 한국 여자분이 전화를 주셨습니다.

외국에서 전화받은건 이번으로 두번째네요 ^^

호주 골드코스트 호텔에서 $100 식비를 신용카드로 먼저 결제하셨는데 숙박비에 포함된지 모르고 결제를 하신거 같았습니다.

$100 신용카드 취소 요청을 했고 프론트측에서 처리를 해줬다고 했는데 문자로 취소 메세지가 오지 않아서

확실치 취소가 된건지 통역해달라는 내용이었습니다.

확인해 본 결과, 신용카드로 결제는 했지만 아직 $100이 은행에서 빠져나가지 않은 상태이고,

취소처리는 이미 했으며 5일 정도 걸린다고 하네요.

그래도 당장 한국의 은행측이 확인되는게 아니라서 추후 혹시 모르니

cancellation of invoice 혹은 card receipt를 증빙으로 달라고 말씀드리고 통역을 마쳤네요

요즘 BBB에서 전화가 자주 와서 좋은데 회의때 오는 경우에 또 놓쳐서 엄청 마음이 안좋네요 ㅜㅜ