이홍윤 / 일본어

지난2013년9월 30일건 입니다. 늦었지만 참고삼아 올립니다.

오랫만에 통역의뢰 전화를 받았다.

내용인즉 일본손님을 모시고 인천공항으로 가다가 다시 목적지를 확인해보니 김포공항이라 하여 회송하여 왔더니 요금이 많이 나왔다고 손님이 항의하는 내용이었다. 우선 양자의 주장내용을 확인하여 통역 전달하고, 직접 다투지 마시고 가까운 경찰서를 찾아가서 서로의 입장을 진술하고 중재하도록 하였다.

반드시 외국인 출국손님을 모실경우, 소통에 문제는 있으나 기사는목적지와 예상비용을 재차 확인하여 대한민국의 좋은인상을 남길 수 있도록 해야 할 것이다