이재옥 / 러시아어

2014.09.11

KTX열차표 재구매..

#기타#기타

2014.09.08(월)

직원이 전화하여 외국인들이 경주에서 서울가는 KTX열차표 2매 예약했었는데 예약한
열차표가 취소 되었으니 다시 구매해야 된다고 통역요청
외국인은 인터넷으로 KTX열차표 2매를 예매하면서 비용을 신용카드로 지불하였는데
취소가 되었다니 이해가 안된다고 하면서 이미 지불한 돈을 돌려 받을수 있는지 알아봐
달라고 함
직원은 열차표가 취소된 원인은 정확히 모르겠고 예약시 지불한 신용카드는 외국카드라
며칠 지나면 지불 취소가 될 것이라고 말하며 지금 표를 구입하면 KTX를 탈 수 있다고 함
외국인에게 말하니 알겠다고 하면서 지금 안내원에게 표를 즉시 구매할 수 있는지 물어봄
직원이 구매 할 수 있다고 하여 외국인에게 전하고 통역 마침