안래건 / 중국어
2014.09.24금일 인천 신세계백화점에서 전화가 걸려왔습니다.
 안녕하세요. 취업준비생이라 북카페에서 나름 열심히?! 자소서를 쓰고 있는데, 전화가 오더군요! 받으려고 했지만, 금방 끊어지는 전화...
그 후로 총 4차례의 전화가 왔었네요 ^^ 전화가 걸려온 곳은 인천 신세계백화점이었습니다. 한국분께서 통역요청을 하셨었는데요, 중국인 관광객분께서 무엇을 원하는지 잘 모르겠다고 물어봐 달라고 하셨습니다.
전화를 바꾼 후, 중국분과 간단한 인사를 나눈 후, 어떤 일로 그러시느냐고 묻자, 여차저차 설명을 하셨습니다. (지하1층? 인포에서는 내가 가지고 있는 카드로 상품 구입시 할인이 된다고 했는데, 말이 안통해서 물어볼 수가 없다. 물어봐 달라. 또, 얼마이상을 구입 하게 되면, 상품권을 준다는데, 그것도 좀 물어봐달라. 였습니다.)
전화를 주신 분께 이러한 상황을 설명드렸더니 알겠다고 하시며, 은련카드만 되는데, 이것은 그 카드가 아니다. 하셨고, 또, 상품권은 내국인 상대로만 진행되는 프로모션이라고 하셨습니다. 그러고 전화를 끊으셨는데, 다시 전화가 오시드라고요... 이분, 진행되고 있는 프로모션에 대해 잘 알지 모르는 듯했습니다...
결국, 총4차례의 통화 후, 중국분께서 지상 2층에 있는 인포로 가셔서 정확히 알고 오신 후, 통역을 다시 요청하셔서 뭔가 더 수월했던 것 같습니다. 그러시면서, 자기 카드는 해당이 안된다며 저한테 미안하다고 하시더라고요 (엥? ^^) 그리고 다시 한번 물어보고 싶은게 있다고 하셨습니다. 10만원 구입시 1만원의 특혜를 주는 프로모션이 있다. 그것은 해당되냐? 라고 하셔서 한국분께 다시 설명을 드렸습니다. 그리고 그렇게 될 경우에는 상품권이나 특혜 중 한가지만 포함이 된다고 다시한번 중국분께 알려드렸습니다. 그리고는 통화를 마쳤네요 ^^                                         기분좋게 쇼핑을 마치셨을 것이라고 예상합니다 !
한국에 오신 중국인 관광객, 뿐만 아니라 모든 외국인들에게 한국의 좋은 이미지를 보여줘야 한다고 생각합니다 ! 프로모션같은 기본적인 것은 제대로 숙지하고 통역요청해주셨으면 좋겠네요 ㅜㅜ
이상, 통역자 안래건이였습니다 !