문한옥 / 영어

2014.11.15

핸드폰 대리점에서 통역요청이 왔습니다.

#기타#기타
저녁 20시 쯤 BBB통역요청 콜을 받았습니다. 핸드폰 대리점이었고 직원분이 기본적인 영어를 하시는 분이셨는데, 외국인 고객분이 요금제 변경을 요청하셨고 설명을 드려서 변경할 요금제까지 결정하셨다고 사정설명을 먼저 해주셨습니다. 그런데, 요금제를 월중에 하면 일할계산으로 명세서가 복잡해지니 익월 1일부로 하는 것이 좋을 것 같다는 추천내용을 통역해 달라고 하셨습니다. 간단히 7분 정도 통역해 드렸고 외국인 고객분이 흔쾌히 추천내용을 받아주셔서 기분좋은 통역이었습니다.