김광형 / 태국어

인천공항 안내 데스크인데요.
태국인이 T-Money 4장을 가지고와서 확인을 하는 과정에
3장의 T-Money는 반환이 가능한데 한장의 T-Momey가 반환이 안된다고 왔는데 말이 안 통하여 전화 드렸어요.통역좀 부탁 드리려고요.
예, 바꾸어 주세요.
태국인과 이야기를 나누어 보니 한장의 T-Money에 35,000원의 충전을 하였는데 전혀 없는것으로 나오는데 어찌된 일인지 모르겠다는 거예요.
이러한 내용을 전하니.
안내 데스크 사람이 자기도 확인을 하였는데 처음부터 돈의 잔고가 없는 것으로 나온 다고 하네요.
태국인에게 이런 내용을 알려 주었고.....안내데스크에서는 한국 T-Money 회사의 전화번호와 인터넷 주소를 알려 줄테니까 태국에 돌아 가서라도 인터넷을 통하여 확인 해 보시고 의견이 있으면 인터넷으로 카드번호를 입력하고 항의 해 보시라고 전하네요.
태국인에게 이런 내용을 전 하였고 태국인도 그렇게 하겠다고 하며 종료된 사례입니다.