bbb / 선택없음
2015.01.22부산 해운대 역으로부터의 통역 요청
이승자 중국어 봉사자님께서 전해주신 이야기입니다.
2015년 1월 20일 저녁 7시 즈음에 부산 해운대 역으로부터 통역 요청 콜을 받았습니다.
지하철 직원인 한국 분이 전화를 주셨는데, 중국인 관광객과의 의사소통이 잘 되지 않아 도움을 요청하셨습니다. 중국인 관광객 분은 내일 배를 타고 일본에 갈 예정인데, 배 편을 알아보고 싶어했습니다. 지하철 직원 분들께 중국 분의 사정을 전달했는데, 부산에서 일본으로 운행하는 선박 일정을 잘 모르겠다고 하셨습니다. 인터넷으로 정보를 찾아줄 것을 부탁드렸고, 지하철 직원 분들의 도움으로 부산-일본 선박 운행 정보를 중국인 관광객에게 전달할 수 있었습니다. 해운대 역에서부터 환승역, 도착역, 등 구체적으로 배를 타러 갈 수 있도록 정보를 드렸습니다. 중국인 분께서는 전화를 끊기 전까지도 연신 정말 고맙다는 말을 하셨고, 저 또한 도움이 된 것 같아 마음이 흐뭇했습니다.
제가 중국 원어민이 아니라 혹시 소통하는 과정에서 불편한 점이 없었냐고 중국인 분께 여쭤보니, 전혀 아니라고 정말 큰 도움을 받았다고 이 서비스가 무엇인지 물어보셨습니다. 비비비코리아의 통역자원봉사라고 설명했더니 중국인 분이 굉장히 신기해하는 것 같았습니다.
앞으로 그 중국인 분이 bbb 콜을 자주 이용하여 언어불편을 해소하시길 바랍니다. 또 한 번의 뿌듯함을 느낄 수 있었던 통역이었습니다. ^^