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- 언어(Language) : 중국어 - 봉사일자(date) : 2006 09 21 ------------------------------------------------------------------------------- BBB벨이 울려 얼른 핸드폰을 받으니 한국분이 받으셨습니다. 약간 조심스러운 분이셔서 어떤 일 때문에 그러신지 여쭤봤습니다. 현재 중국에 계시는 회사원이라며 BBB를 어떤 식으로 이용할 수 있는 지 그것이 알고 싶어 전화를 주셨다고 했습니다. 간단히 설명을 드리고 홈페이지를 확인하시면 더 잘 아실 수 있으실 거란 답변을 드렸습 니다. 그런데 홈페이지를 봤는데도 잘 모르시겠어서 전화를 주신거라 하더군요. 제가 직접 확인해 본 바로도 일반인들이 보기에는 찾아보기도 조금 어렵고 나와있는 내 용도 통화가 어떤 식으로 연결된다까지만 나와 있었습니다. 홈페이지에 일반인들이 한 눈에 딱 보고 사용방법과 어떤 서비스를 제공하고 있는 지 알 아볼 수 있는 버튼(오른쪽 광고배너나 상위 메뉴에 바로가기 같은)이 필요하다고 생각됩 니다. 그리고 전화 한 대로 통역한다는 사실을 적시했으면 좋겠습니다. 그 분은 3자통화 같은 것도 가능한 것인지 궁금해 하셨습니다. 그런 서비스까지 차후에 가능하도록 서비스 형태를 개선하는 방안도 구상해 볼만하다는 생각이 들었습니다.