최은경 / 영어

KTX 승무원에게서 전화가 왔습니다.

외국인이 탑승해서 기차는 가고 있었는데 이 분이 특실에서 일반실로 바꾸기 위해서 환불처리를 했는데 새로 배정받은 일반석에 대해 신용카드 결제가 잘 안되어 종착역인 부산역에 도착후 승무원이 결제를 도와드리겠다는 내용이었습니다.

이미 환불은 됐고 부산에 도착후 안내원이 카드결제를 도와드릴거라고 말씀드렸습니다.