김여경 / 러시아어

2015.08.24

인터넷 해지

#기타_관공서#행정처리

외국인분이 직접 전화하여 통역을 요청하였습니다. 

KT인터넷을 사용하고 있으며 너무 느려서 해지하고 싶다고 하셨습니다.
KT 직원분께 전달하니 이미 이번년도 1월 9일 직접 KT센터에 방문하여 해지신청을 하셨다고 합니다. 다만 위약금 및 그외 사용요금등을 아직도 납부하지 않았기 때문에 납부를 해야한다고 하네요.
이 부분을 전달하였으며 혹시 지금 미납금을 납부하면 해지가 되는지 다시 한번 여쭤보아 이미 해지가 되었으며 미납요금으로 인해 아직 보류중인 상태이니 이 부분만 납부한다면 문제없이 해지 처리가 된다고 전달하였습니다.
미납금액 납부후 해지처리를 반드시 해달라고 마지막으로 전달해달라고 하였으며 이부분 전달하며 이번 통역을 마쳤습니다.​