bbb 코리아 / 영어

8월 27일 11시 47분 경 걸려온 전화입니다.

KT 결제데스크에서 온 전화였습니다.

외국인이 한 분 오셔서 요금을 결제하려고 했는데 결제방식을 체크카드로 정해 놓았다고 합니다.

그런데 첫 달만 요금이 빠져나가고 이후 두 달 동안은 돈이 빠져나가지 않았다고 이야기를 했습니다.

이 이야기를 전해주자 직원은 여기서 직접 돈을 받으면 이중으로 결제가 될 지도 모르니 은행에 가서 확인을 하라고 하였습니다.

이후 외국인분에게 은행과 카드사에 확인을 먼저 해 보라고 전달을 했고 통역은 끝이 났습니다.