구혜령 / 중국어
2015.09.18중국손님이 카드결재가 두번 되었다고 해요~
다급한 옷가게 주인의 통역 요청전화~
처음 카드 결재시 기계의 오류로 카드결재가 되지 않아, 다른 기계를 이용해 카드결재를 하였다고 합니다.
그러나 중국손님 핸드폰 문자로 결재 문자메세지가 두개나 왔다고 합니다.
한참 실갱이로 중국 손님이 기분 나빠하셔서 옷가게 주인분은 이미 카드 결재가 된 것도 취소를 해드렸다고 하지만,
중국 손님이 은행에 확인해 본 바 두건의 금액이 빠져나갔다고 하여 손님과 주인 모두 맨붕 상태였습니다.
한국 가게분은 우선 알겠다고 하고 전화를 끊은 뒤 저도 어떻게 됬을지 걱정하고 있는 새에 다시 통역 전화가 왔습니다.
주인분이 확인해 본 바 승인번호가 없는 것은 곧 다시 재입금 되는 것이라고 통역 요청을 하셨고,
본인의 핸드폰 번호와 이름 등도 알려주신다고 안심하시도록 요청하셨습니다.
카드 오류 문제는 돈과 관련된거라 민감할 수 있는 부분이고 바로 확인이 되지 않아 오해도 많은 것 같습니다.
잘 해결되시길 바랍니다~~