정민우 / 중국어

약주를 하신 한 남성분께서 통역 요청을 주셨습니다.

1.

보통은 장소와 지금 현재 어떤상황인지를 말씀주시는데, 이번건은 조금 당황스러웠습니다.

통역을 해주시기 전에, 본인이 누군지 알아야 자세한 설명이 가능하시다면서,

본인 소개를 주셨습니다.

죄송스럽게도, 소음때문에 못들었고, 통역하는 것과는 전혀 상관이 없었습니다.

내용 중 핵심은, "중국여자분을 좋아한다" 이고, 이걸 전해달라고 합니다.

2.

여자분과 통화를 했는데, 예상한 상황과는 전혀 다른 상황이었습니다.

장소는 경찰서였고, 두분은 연인관계였으며, 남자분은 선 시비후, 여러 중국남자분께 폭행을 당했다고 합니다.

여자분은 화가 많이 난 상태였고, 안타깝게도, 봉사취지 와는 조금 다르게, 하대하는 느낌을 받았습니다.

핵심은, "나서지 마라" 였습니다.

3.

그 말을 다시 전해드렸고,

남자분께서, 이런 일이 있을 때, 도움을 받고자 연락을 하시겠다고 하셨고,

제 이름과 번호를 수차례 물어보셨고,

"저희 규정상..." 말을 전해드렸지만, 원하는 대답을 들을 때까지는 만족하시기가 어려워 보였습니다.

그래서, 생각나는 친구 중간이름을 섞어서

"제 이름은 000입니다." 라고 전해드렸더니, 흡족해 하시면서, 000홈페이지에 가셔서,

글을 쓰고, 자기이름을 대고 찾아오라고 말씀하셨던 거 같은데, 무척 곤욕스러웠습니다.

4.

사회 생활하면서 흔히들 겪는 일이지만요,

동등한 위치의 상대방이 권위를 내세울 때는, 부드럽게 거절할 수 있는 상황이면 가장 좋겠지만,

그렇지 않을 경우에는 강경하게 대처 하는 것도, 당장의 메뉴얼이 없다면 괜찮을 거 같습니다.

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비비비께 건의합니다

1. 봉사자가 게시글 작성할때, 봉사자이름이 블라인드가 되었으면 좋겠습니다. 옵션기능이 있어도 좋겠구요.

2. 통역요청자가 통화연결시, 통화연결음에, 봉사자임을 미리 알려주시고, 녹취되고 있다고 알려주셨으면 좋겠습니다.

3. 그리고 무리한 요구에, 거절할 수 있는 메뉴얼이 있으면 좋겠습니다.

수고하세요.