노효진 / 영어
2015.10.16병원에서 진단서 관련 문제로 전화
병원 의사분이 전화를 주셨습니다. 호주 환자분이 계신데, 진단서를 요구하는 것 같다. 특히 이분이 요구하는 진단서는 언제부터 언제까지 일을 못하게 된다는 증명이 필요한 진단서인데, 이 부분은 상부(교수님)의 허가와 요청이 있어야 가능한 부분이기에 지금 당장은 불가능하다 라는 말씀을 하셨습니다.
추가로 이분이 전부터 드시던 약이 있는데, 이 약을 버리고 지금 이 병원에서 처방해 준 약을 먹어야 한다는 말을 해달라는 요청이 있었습니다.
환자분과 통화를 하는데, 말씀이 많고 병원에 관련된 이야기 이외에도 본인 사정과 상황에 대한 말씀을 장황하게 하셔서 우선 커트 시키고 약 이야기부터 말씀을 드렸고, 본인도 알겠다는 말씀을 하셨습니다. 또 하나 진단서 문제는 복잡한 진단서는 시간이 조금 걸리니, 단순한 진단서부터 끊으시라 말씀드렸고, 환자분도 동의하셨습니다. 그리고 그 환자분이 지금 당장 경찰서를 가야하므로 바쁘니 잠시 후 진단서를 찾으러 오시겠다 말씀하셨는데, 의사선생님의 말에 의하면 다섯시 이전에 찾아야 한다고 했습니다. 해서 오늘 오후 다섯시 이전에 와서 찾아가셔야 한다 말씀드렸더니 인지하시고 알겠다고 말씀하셨습니다.
통역 봉사하면서 가장 힘들게 통역했던 날이 오늘이었던 것 같습니다.