강윤언 / 영어
2015.11.04현금인출기(ATM) 장애 문제 해결
어느 은행의 현금인출기(ATM) 안내 당당 직원이 전화로, 외국인의 애로 내용을 통역해달라고 부탁하였음.
외국인의 이야기를 들어보니 인천공항에 있는 현금인출기에서 현금을 인출하려는데 돈은 나오지 않고,
Error라는 안내만 계속 나오는데 내용을 모르겠다는 내용이었음.
한국인 은행직원께 내용을 전달했더니, Error 번호를 물어보고는 해결방법을 아르켜 주기에, 외국인께 그대로
이야기해서 해결해주었습니다.