강윤언 / 영어

2015.11.04

현금인출기(ATM) 장애 문제 해결

#공항#생활안내

어느 은행의 현금인출기(ATM) 안내 당당 직원이 전화로, 외국인의 애로 내용을 통역해달라고 부탁하였음.

외국인의 이야기를 들어보니 인천공항에 있는 현금인출기에서 현금을 인출하려는데 돈은 나오지 않고,

​​Error라는 안내만 계속 나오는데 내용을 모르겠다는 내용이었음.

한국인 은행직원께 내용을 전달했더니, Error 번호를 물어보고는 해결방법을 아르켜 주기에, 외국인께 그대로

이야기해서 해결해주었습니다.