노우성 / 영어
2015.11.16택시요금분쟁
영어봉사자입니다.
외국인이 택시를 탔는데 화를 내며 요금을 내지않자 경찰에 신고가 들어가서 현장에 출동하신 경찰분이 전화를 주신 건입니다.
외국인분이 왜 화가 나셨는지 물어봐 달라고 하셔서 통화를 하였는데
술이 많이 취한 상태였고
택시요금이 너무 많이 나왔다고 화를 내고 있었습니다.
경찰 분에게 설명드리니
택시 요금은 문제없이 과금되었고
현장에서 요금을 내지 않으면 형사 처벌 받을수 있고, 요금에 대한 불만은 120으로 전화해서 택시에 행정적인 제제를 요청하면 기준에 따라 조사가 될 것이라고 설명해 주셨습니다.
제가 다시 외국인 분에게 해당 내용 설명드렸으나 받아들이지 못하시고 큰소리로 욕설과 폭언을 하시면서 전화를 끊어버리셨습니다.
그후 곧바로 경찰분이 전화 주셨으나 제가 외국인께 설명 드렸어도 화를 가라앉히지 않는다고 말씀드렸고 통화 종료하였습니다