김진천 / 영어

2015.12.15

수납금액 관련 통역 요청

#기타_의료기관#진료안내
수납 금액을 납부하는 것에 대해서 통역 요청 전화가 왔습니다. 한국인 분으로부터 전화를 받았는데 당시에 조용한 곳으로 이동중이어서 오히려 한국말로 해주시는 설명을 다 못들었어요...ㅎㅎ 대략, 보험처리를 제외한 수닙금액을 안내해 달라는 요청이셔서 외국인 분과 통화 후 총액에서 보험처리 금액을 제외한 실 납부액을 안내해 드렸습니다. 사실, 지난번에 두 번 연속으로 통역 전화를 받지 못해 미안한 마음이 있었는데 이번에는 다행히 도와드릴 수 있게 되어 다행었습니다. 첫 봉사였는데 짧게나마 도와드리고 나니 개운하고 기쁘고 그러네요ㅎㅎ 앞으로도 힘 닿는대로 봉사하고 꾸준히 이야기 공유할게요!