이준명 / 영어

한국에서 해외 관광 준비하시던 도중 문제가 발생하여

현지 호텔 예약 및 렌트카 이용 관련 문의 E-mail 작성을 도와달라고 하셨습니다.

처음엔 문자로 보내달라고 말씀하셨는데, 번호 등 신분이 노출 될 우려가 있어

정중히 저희 방침상 정보가 노출될 수 있는 루트로 도와드리기 어렵다고 말씀드린 뒤,

질문 내용을 말씀해주시면 제가 번역하여 알려드리겠다고 했습니다.

그래서 제가 질문을 번역하여 스펠링을 한글자씩 직접 불러드리는 식으로 도와드렸습니다.

질문하셨던 내용은

1) 예약해준 호텔이 마음에 안들어서 메일 수신자가 사는 곳 근처에 호텔을 예약하려는데, 사는 곳이 어디입니까?

2) 현지에서 이동수단이 어떻게 되며, 제가 차를 렌트해야합니까?

스펠링을 하나씩 불러드리다보니 약 40분정도 통화가 길어졌고, E-mail 작성, 번역 관련 문의 및 해외에서 BBB코리아 사용법을 알려드렸습니다.

15년도 후반기 등록 후 첫 봉사활동이여서 더욱 뜻깊었던 것 같습니다^^