이oo / 중국어

어제 낮에 오랜만에 bbb콜을 받을 수 있었습니다. 손에 핸드폰을 쥐고 있었기에

바로 받을 수 있어서 다행이었습니다.

대한항공 발권 카운터에서 중국인 손님이 오셨는데 중국어 지원인력이 없어 지원하셨다고 했고

항공기를 놓쳐서 새로 발권을 하신다고 하시는데 새로 발권하는 부분이 맞냐고 물어봐달라고 확인전화 요청하셨습니다.

승객에서 물어보니 시간을 잘못봐서 항공기를 놓치게 되었고 새로 발권하는 부분이 맞다고 했습니다.

근데 홍콩익스프레서 항공사에 짐을 따로 구매했는지 그게 환불이 가능한지, 대한항공이 홍콩익스프레스보다

저렴한지 궁금하다고 하셔서 그것은 아마 발권 카운터에서 타 항공사이기 때문에 확인이 어려울것 같지만

혹시 원하다면 물어봐준다고 했습니다. 그러자 승객은 그럼 본인이 알아보고 다시 발권을 원할경우

돌아오겠다고 했습니다.