정양희 / 영어

안녕하세요. 

BBB봉사자로 가입하여 활동한 지 10년이 넘은 것 같습니다.

올해 생각지도 않았던 BBB로 부터에 깜짝선물을 받고 뿌듯한 마음이 가지게 되었습니다.

보내주신 선물은 감사히 쓰도록하겠습니다.

짧지 않은 기간이지만 직장생활 하면서 시간을 내어 조금이나마 도움을 줄 수 있어 큰 보람을 느끼며 활동하고 있습니다.

이번 봉사내용은 제가 회사에서 근무중에 걸려온 전화였습니다.

저는 평소와 같이 친절히 전화를 받았습니다. 전화를 주신 분은 한국분이셨고 헨드폰 판매점 직원 이였는데

외국인 한 분이 오셔서 헨드폰 구매에 대한 설명을 요청하여 도움을 구하게 되었다는 내용이였습니다.

저는 우선 통역에 편의를 위하여 좀 더 상세한 상황 설명을 전화를 주신 직원분께 확인 하고 이 후 외국인을 바꿔달라고 하여

필요한 내용을 설명 드렸고 다시 직원과 통화하고 외국분의 요청사항들을 전달해 드린 후 통역 봉사를 종료 하였습니다.

외국인과의 통역 전에 상세한 내용 파악은 빠른 상황 분석을 통한 원활한 통역 응대를 가능하게 해주는 것 같습니다.

2016년 BBB봉사 활동자 모든분들과 보이지 않는 곳에서 묵묵히 자리를 지키고 계시는 BBB코리아 관계자 여러분들에 행복과 건강을 기원합니다.