김지은 / 영어
2016.02.29인천공항에서 강남가는 택시 , 러시아워로 인한 운행지체에 대해 설명
인천공항에서 강남 호텔로 가는 택시기사님으로부터 전화가 왔습니다.
러시아워로 인해 예정된 시간보다 지체가 되자 외국인 탑승자들이 걱정을 하자 걱정을 덜어주기 위해 택시기사님이 전화를 했습니다.
용건은 외국인 관광객들에게 "금요일 저녁시간대가 러시아워시간이라서 예정된 시간보다 20분 지연된 6시 50분쯤에 강남쪽 호텔에 도착할 수 있다. 걱정하지 말고 안심해도 된다. 편안하게 갈 수 있도록 최선을 다하겠다" 가 용건이었습니다.
이를 영어로 전달하였습니다.
외국인 관광객들이 보다 편안하게 여행하는 것을 돕기 위해, 택시기사님이 안전하게 태워다드릴테니 안심하라고 전하였습니다.
처음에는 불안해하고 다급해하던 탑승자들이 곧 안심할 수 있게 되었고, 저에게 고맙다는 말을 하며 기분 좋은 목소리로 통화를 끊을 수 있었습니다.
택시 기사님도 외국인들이 안심하는 눈치를 보이자 안도를 하였고 저에게 감사합니다 라는 말로 전화를 끝맺었습니다.
영어를 못해서 말 할 수 없는 답답함에 전화했다는 택시기사님과 외국인 관광객들의 의사소통 사이를 원할하게 해주었다는 뿌듯함을 얻을 수 있었습니다.