탁세원 / 중국어

2016.04.15

중국 고객분의 전화가 왔는데 3자간 통역 부탁합니다.

#기타#행정처리

회사에서 업무 도중, BBB 통역 전화가 와서 부랴부랴 밖으로 뛰어나가 전화를 받았다.

 

114콜센터 또는 정부기관 콜센터인거 같은데, 중국분이 전화가 왔는데, 중국어 통역을 요청하셨다.

 

중국분은 국제결혼을 한 상태였고, 그 분께서 궁금하신것은 우리나라 호적이 가족 동의 없이 다른 사람이 호적에

 

올라갈 수 있는지 물어보셨다. 그 중국 여성분께서는 본인 호적에 모르는 여자가 한명이 올라와있는데,

 

남편과 그냥 단지 알고지내는 친구가 서로 말로 합의 하에 호적을 올릴 수 있는지, 법에 대해 질문을 하셨다.

 

콜센터에서는 정부 시청에 전화를 하여, 다문화 가정센터 분에게 전화하면, 세부 내용에 대해 자세히 안내를

 

해주실것이라고 답변을 하셨고, 그 내용을 전달드렸더니, 중국분께서는 알겠다고 하셨다.

 

콜센터 분은 혹시 전화번호 알려드릴까 물어보라고 하셔서 문의 드렸더니, 한국어를 어느정도 하셔서 인터넷에서

 

직접 시청 검색해서 전화하겠다고 하며, 통역을 마쳤다.