이사랑 / 프랑스어
2016.06.17유방암 진료통역
서울제일병원 유방암센터에서 불어권 여성분과의 통역을 요청하셨습니다.
어떤 곳이 불편한지 문의하였고, 영어는 전혀 못하신다고 통역하였습니다.
그러자 병원측에서 진찰 후에 앞으로 여러가지 검사가 있을텐데 소통이 안되어 난처해 하셨고, 외국인 진찰병원으로 갈 의향이 있는지 통역하였습니다.
하지만 결국 병원측에서도 당장 다른 병원을 안내할 수 없어 일단 진료는 진행하기로 하고 1차 통화를 마쳤습니다.
잠시후 다시 통역요청전화가 왔고,
진찰 후 특이증상은 없으나 초음파 검사가 필요하다는 소견을 통역했습니다.
환자분의 동의하에 병원측에서 초음파검사 예약진행을 할 수 있도록 안내 후, 다음 진료시에도 BBB Korea 를 통해 통역 할수 있다고 안내드린 후 통역 완료하였습니다.
개인적으로 첫번째 전화를 받고 조금 마음이 불편했는데, 무사히 진료와 다음예약까지 안내할 수 있어 다행이었습니다.