한국BBB운동 / undefined

- 언어(Language) : 영어 - 봉사일자(date) : 1월 24일 오후 6시 ------------------------------------------------------------------------------- 부천에 있는 한 여행사 직원으로부터 전화가 걸려왔습니다. 티켓 발권 관련해서 한 캐나 다인과 언어소통에 문제가 있었던 것입니다. 발권 신청 업무가 오늘은 마감되어 내일 할 것이니 금요일에 찾아오라는 말을 이해하지 못해 외국인이 흥분을 했던 것입니다. 흥분 한 외국인을 진정시킨 후 상황을 차근차근 다시 설명하여 금요일에 올 수 있도록 말을 전 하고 돌아갈 수 있게 조치를 취했습니다.