조성민 / 중국어

중국인 관광객이 동대문 쇼핑몰에서 올레 와이파이 연결이 안된다고 연락주셨습니다.

쇼핑몰 안내 직원을 찾아서, 도와주십사 부탁드리고 전화를 끊었습니다.

그런데 잠시 후 다시 전화가 와서 와이파이 연결이 자꾸 끊어진다고 하네요.

안내 직원은, 보통 비밀번호 입력 없이 자동으로 연결이 되는데

이 분의 경우 다른 문제가 있는것 같다고 하셔서

쇼핑몰 내 KT 매장에 관광객을 모시고 가 도움을 청하도록 요청하고 통역을 마쳤습니다.

다시 전화가 오지 않아서, 문제가 완전히 해결되었는지 모르겠네요.