문한옥 / 영어

2016.07.30

[olleh샵] 외국분이 무료 와이파이 사용에 대해 문의했어요.

#휴대폰_관련#행정처리
2일전에 선불카드 충전을 하셨는데 500메가 데이터와 와이파이를 사용할 수 있다고 안내를 받으셨나 봐요. 그런데 와이파이가 안되니까 다른 올레샵에 가서 문의하였는데 이 올레샵에서는 무료 와이파이응 이용할 수 없다고 하네요. 고객에 대한 신의가 없다고 외국분이 많이 불쾌해 하셨어요. 올레 직원분이 더 알아보겠다고 하면서 종료되었습니다.