문선아 / 영어

의뢰자 : 통신사 직원

대상자 : 휴대폰 사용자 (외국인)

내용 : 휴대전화 때문에 온 것 같은데, 어떤 상황인지 알 수 없어 한국인 직원이 통역 의뢰

문제 : 전화 걸려고 할 때마다 휴대전화가 자동으로 끊김

방안 : 일단 수리를 하려면 프로그램 재부팅을 해야 할 것 같은데 그러면 기존 데이타 삭제

결론 : 휴대폰 사용자가 데이터 삭제를 원하지 않아서 직원이 전화기 돌려주고 종료

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특이사항 : 통역자 지역이 비가 와서 수신자 측에서 연결 상태가 좋지 않다고 해서

다시 전화 주십사 부탁해 1차, 2차로 통화함