문선아 / 영어
2016.08.09역내에서 목적지 안내
의뢰인 : 역내 역무원
대상자 : 지하철 이용승객 (외국인)
목적지 : 여의도카톨릭성모병원
내용 : 외국인이 목적지 이름을 제대로 알지 못해서 계속 혼선이 있는 도중
외국인이 준 단서를 가지고 검색한 결과
단서 1. 목적지가 1호선을 타고 가야하고,
단서 2. Catholic Hospital은 정확하게 반복
하지만 Yonsei를 계속 강조해서 처음에 역무원과 통역자 모두 연세세브란스병원이라 생각했다가
원주세브란스까지 잘못 추측
혹시 목적지 정보가 표기된 곳이 있는지,
정보 출처가 어딘지 물어봤더니
FB에 기록으로 남아있다고 해서
역무원에게 양해를 구하고, 인터넷 사용 후 역무원이
해당 정보가 있는 Page를 열람하도록 해서
연세세브란스는 아니라고 확정
다시 Catholic hospital로 검색했더니 여의도카톨릭성모병원이 나와 물어봤더니
그 곳이 맞는 것 같다는 대답 얻고, 가는 길 안내
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지하철에서 하차하고도 목적지가 출구에서 거리가 떨어져 있어
일단 역무원에게 종이에 가는 방법 영어 스펠링 불러주고,
[Subway #1 노량진 ➔ #6 출구
➔ 선택1. 도보 ➔ 선택2. shuttle bus (잘 모를 거라고 했습니다) ➔ 선택 3. Taxi (가까우니 강추)]
라고 영어로 적도록 스펠링 불러드렸고,
최종 목적지는 크게 "한글"로 적어달라 요청 (한국말로 여기에 가려고 합니다 등의 말도 적어달랬습니다)
본의 아니게 통화가 길어지게 되었지만,
그래도 정확하게 통역되어서 그 분이 문병가는데
엄한 곳에 가서 고생하지 않아도 되게 됐으니 그걸 만족하네요. 휴~