최중매 / 영어
2016.08.24인터넷과 TV서비스 설치 요청
휴대폰대리점에서 온 전화로 외국인이 인터넷서비스와 케이블텔레비젼을 설치하겠다는 것이었어요. 직원은 3년 약정이면 월 부가세 포함 44,000원이고 설치후 2주내에 무료 TV를 주는데 삼성이나 LG모델은 32인치, 인켈은 40인치중 선택할 수 있고 아니면 130.000원 상당의 신세계상품권을 받을 수 있다고 했습니다. 수 차례 직원과 교대로 전화 통화하면서 약정기간에 따른, 요금 차이, 무료
와이파이혜택, 무료TV의 컴퓨터 기능, 설치 요청날짜, 설치 주소 사용카드, 사용 은행 계좌 여부를 확인한 뒤 3년 약정에 내일 오전 전화후 설치하러 가겠다는 내용을 확인해 주었습니다. 30분이 넘는 통화가 계속되자 직원이나 외국인 모두 미안해 했지만 외국인이 인터넷과 TV시청가입하려면 어떤 절차를 거치는지 잘 알게 되었습니다.