이종희 / 영어

9/28/2016 오후1:50 경에 KT 지점에서 도움을 요청하셔서 와국분을 바꿔주셨어요. 얘기를 들어보니 선불폰에10,000원을 충전했는데 메시지가 안보내진다는 것이었어요. 직원을 바꿔 문제점을 설명해드리니 그 고객께서 데이터를 쓰셔서 순식간에 충전한 금액 10,000 원을 다 써버린 것이라고 알려주셨어요. 다시 외국분을 바꿔서 들은대로 설명드리고 선불폰은 단순히 통화와 메시지 보내는 데에만 쓰는 것이 바람직하다고 부언을 드리고 봉사를 마쳤어요.