최중매 / 영어

외국인이 트립어드바이저라는 사이트에서 숙소예약하고 신용카드로 숙박비를 다 지불하고 왔는데 숙박업소에서는 그런 사이트와 거래한 적이 없고 예약이 다 차서 방이 없으니 다른 숙소를 차로 데려다 주겠다는 것이었어요.. 그러면 인천공항에서 숙소까지 온 택시비가 46,000원인데 대신 내줄 수 있느냐고 외국인이 물어서 직원에게 전했더니 여기 방을 청소해서 30-40분내로 준비해줄테니 기다리라고 전해달라고 했어요. 외국인은 공항에서 오느라 피곤하지만 30-40분이내라면 기다리겠다고 하셨고 숙소 직원에게는 이미 지불을 사이트에 신용카드로 다 했다하니 외국인이 가져온 증빙서류를 통해 확인하시라고 전했어요. 외국인에게는 상황을 잘 이해하나 나는 단지 직원이 하는 말을 통역할 뿐이라고 했더니 말이 잘 통하지 않아 답답했었다고 침착하게 얘기하더군요.