심춘자 / 중국어

2016.11.07

청구요금불만에 대하여

#휴대폰_관련#생활안내
중국고객님이 휴대폰매장을 찾아와서 사장님한테 "지금 제가 lgu휴대폰을 사용하고 있는데 매번마다 요금을 많이 부과해서 2번이나 환불받았는데 이번에도 또 계약한것과 달리 요금이 많이 빠져나갔습니다. 한국말을 잘 하지 못하니깐 이번에는 확실히 해주시기를 바랍니다. 아님 헤지하고 싶다고" 불만을 토로했습니다. 사장님한테 제가 중국고객한테 다음달부터는 38,000원밖에 빠져나가지 않는 문자를 받기로 헤지하지않고 계속사용하는 조건하에 이번통역을 마쳤습니다. 다시는 이런일이 일어나질 않았으면 하네요~~