박혜영 / 영어

매장 직원에서 전화가 와서 소통에 도움을 달라고 하였음:

외국인이 공박스를 가져가고 싶다, 용도는 필립핀으로 물건을 발송해야 한다.

외국인이 많이 짜증이 나있었는데, 이유는 meter, mm등의 치수를 잘모르고 있어였다.

보내고자 하는 물건은 mm 치수이나 수량이 많고, 우체국 기준의 최대 박스 사이즈는 2 meter 미만 이어야 하는 상황이 었고

박스를 구매하기는 그렇고, 마트의 공박스를 가져 가기를 원하여 그렇게 소통 지원 해드려 상황이 해결이 잘되었습니다.