박혜영 / 영어

입양 간 딸과 저녁에 통화 예정인데 통역지원이 되는지를 문의해옴. Threeway 통역이 불가능하다고 했더니, 방문을 하여서비스를 받길 윈하여, 전화무료통역만 가능하다고 설명하였으나, 그럼 본인하고자 하는 말을 영어로 말해주면 적어서 직접 대화가 가능토록 해달라고 하심. 일단본부에 확인한바 불가능하다는 안내를 받았고 삼실에 상황을 전달하여 조치되도록 함