김응화 / undefined
2007.05.01My mp3 player is no work.
- 언어(Language) :영어
- 봉사일자(date) :2007년5월1일
--5월 1일 일찍 집으로 돌아와서 저녁식사를 하고 있는데 나의 휴대폰이 015-885-644의
화면과 함께 울리기 시작하여 받았더니 아주 어린 소녀의 목소리가 들리면서 몹시 화가
난 목소리로 구입한지 불과 15일도 되지 않았는데 mp3 player가 전혀 작동이 되지 않는다
는 불평과 함께 몹시 화가난 목소리로 전화를 걸어 왔었다.그래서 어떻게 해서 그렇게 되
었느냐고 물어 보았더니 자기 집 컴퓨터에서 mp3 file을 다운 받았는데 갑자기 고장이 나
서 전혀 작동이 되지 않는다고 하면서 이 소녀가 구입한 곳으로 가져가서 항의를 하고
있었는데 이 전자 대리점에서 말이 통하지 않아서 BBB에 통역 요청을 해왔었습니다.
대리점 직원에게 물어 보았더니 컴퓨터 바이러스가 걸린 mp3 file을 다운 받아서 mp3 pla
yer가 전혀 작동이 되지 않았는데 이대리점 직원이 mp3 player를 깨끝이 포맷하여서 이
제 집에가서 바이러스 걸리지 않은 mp3 file을 다운 받으면 잘 작동이 될거라는 이야기를
전해 달라고 하여 그대로 통역 하여 주었더니 그러면 내가 잘못해서 그런걸 괜히 직원에
게 화를 내서 미안하다고 하면서 사과의 말씀을 전해 달라고 하여 직원에게 잘 말하여 주
었더니 이직원이 충분히 이해 한다면서 걱정하지 말고 집으로 가서 잘쓰라고 전해 달라
고 하여 전해 주었더니 정말로 나에게 감사 한다는 말과 함께 도와주셔서 감사하다는 말
을 들었기에 앞으로 문제 있으면 BBB에 통역 요청을 하면 도움을 받을수 있다고 하였드
니 bbb에 감사 한다는 말도 잊지 않아서 흐뭇 하였다.
bbb가 너무나 좋은 일을 하고 있다는 생각이 들기도 합니다.
Best regard to all of bbb staffs.
God bless you!-----------------------------------------------------------------
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