이학세 / 일본어

삼성전자 서비스센터에서 걸려온전화 일본인고객이 수리를 위해 내방했는데 의사소통이 어렵다는 내용 일본전용기기라서 수리하는데 시간도 갈리고 데이터백업도 어려운사항임 전달하여 이해시키고 일본가서 수리하는것으로 결정후 종결함