최중매 / 영어

매장 4층에서 올 7월에 믹서기를 구입한 외국인이 믹서기가 물이 새고 소리가 나서 고치러 왔어요. 문제는 영수증을 버려서 구입후 1년이내는 무상 수리가 가능한 것을 확인할 수가 없는데 이 제품을 업체에 수리하러 보내면 2-3주 걸린답니다. 외국인은 이번 주 금요일에 캐나다로 출국해서 언제 돌아올지 모른다고 이번 주 금요일 이전에 수리한 제품을 받기 원했고 안되면 환불해달라고 했는데 증명할 영수증을 버렸기 때문에 환불해 줄 수 없다는 게 매장 직원 주장이었어요. . 결국 내년 3월쯤 그녀의 친구가 찾아가도록 이름과 연락처를 남기겠다고 했고 매장에서는 수리해서 보관하고 있겠다고 했어요.