이채은 / 영어
2017.02.04필리핀 환자분의 카드 한도 초과
인하대병원 안내처에서 전화를 주신 것 같습니다.
진료비 결제에 어려움을 겪고 계시는 거동이 불편한 필리핀 환자분께 통역 전달 해드리는 요청이었는데 가지고 계신 카드들이 모두 한도 초과로 결제가 잘 진행되지 않았다고 하셨습니다. 거동이 불편하신 관계로 카드를 맡기는 데 동의 하시면 대신 카드를 원무과로 가져가 다시 한 번 결제 확인해보겠다는 내용 통역을 부탁 받았고 환자분께서 아프시기 때문에/ 전달 받은 사전 정보가 없었기 때문에 발음을 알아 듣는데 조금 힘들었지만 원하시는 내용을 전달해 드릴 수 있었습니다.
오랜만에 받은 요청이라 마무리 멘트를 잊어 끝인사를 제대로 드리지 못해 아쉬웠네요. 요청자께서 많이 고마워해주셔서 주말 아침부터 부듯합니다.