정상훈 / 영어

오전 9시 40 분에 걸려오신 내용입니다. 한국인 아주머니 분께서 숙박업소이시라며 지금 외국인이 하루 더 머물고 싶어해 1박 4만원에 낮 이용 시간 1만원으로 총 5만원을 제시했는데 외국인고객께서 이해못하신거 같다는 내용이셨습니다. 외국분과 확인결과 하루더가 아니라 체크아웃을 오후 3시에 하고 싶다는 것이셨고 그래서 추가요금을 궁금해하셨단것이엇습니다. 그래서 확인후 추기금액은 2만원이라 전달드렸습니다. 착각으로 인해서 큰 금액을 요청하게 되면 관광 이미지에도 좋지 않고 상호간에 불편을 걲게되시는데 그럴때는 역시 BBB 통역과 함께 하시는것이^-^ 감사합니다.