최중매 / 영어
2017.03.08인터넷서비스 해지하려면
3월 16일자로 인티넷 TV와 에그 사용을 중지하려고 통신사 대리점을 방문한 외국인에게 다음 내용을 통역했어요.
1. 전화로 3월 16일자 해지 요청 예약 이미 해 놓았고
2. 인터넷 장비 모뎀 기기는 3월 16일까지 반납해야 하므로 외국인은 집에 있는 모든 장비를 떼어 3월 16일 3시. 공항에서 출국하기전에 오전에 대리점에 들러 반납할 것임.
3. 작년 12월에 바꾼 인터넷 TV 위약금115,000원정도는 3월 사용분 청구할 때 같이 계좌에서 이체될것이므로 지금 현금으로 지붏할 수 없음.
4. 2월 1일부터 28일까지 사용분은 3월 25일에 계좌 이체되고 3월 1일부터 16일까지 사용분은 4월 25일 청구되므로 한국에 계좌가 없게 되면 신용 카드번호와 유효기간을 알려 주고 갈 것. 아직 16일까지 사용료를 알 수 없고 현금수렁 안됨.
5. 에그 해지 위약금과 사용료는 3월 16일 방문시 현금이나 카드 다 수령가능함.
6. 외국인은 3월 16일 오전 인터넷 모뎀 장비등을 다 반납할 때 차질없이 오래 기다리지 않고 위의 미결사항들이 빨리 처리되도록 요청했고 직원은 10분내에 처리할 것을 약속함.
긴 통역에 외국인과 직원 모두 고맙다고 했는데 천만에요. 이용해 주셔서 감사합니다.