김oo / 러시아어

KT전화국에서 온 통역 요청이었습니다.

러시아여성분께서는 현재 KT 인터넷을 이용하고 있으나 계약서에 나와있는 속도인 150MB로 속도가 나오지 않는다고 합니다.

빠르면 약 60 또는 60이하로 미치는경우가 많다고 하네요. 이미 엔지니어분이 다녀왔으며 아무래도 공유기의 문제가 있는것 같다고 하였습니다.

이 부분을 KT 직원분께 전달하였으며 직원분께서는 이미 엔지니어분과 통화를 마쳤다고 하네요. 엔지니어분께선 현재 외국인분이 KT 공유기가 아닌 사설 공유기를 쓰고 있어 속도가 제대로 나오지 않는것 같으며 KT 공유기로 바꿔보는건 어떤지 이야기 하셨다고 합니다.

또한 KT 공유기로 바꿀 경우 설치비 만원, 매달 3,300원씩 3년 약정이라는것을 전해달라고 하였습니다.

외국인분께선 작년에 KT를 설치했을 당시, 엔지니어분께서 외부에서 공유기를 사서 설치하면 인터넷 속도가 빠를것이라는 안내를 받아 안내에 따라 샀을뿐인데 이럴줄 알았으면 구입하지 않았을꺼라고 합니다. 개인적인 생각이지만 KT에서 공유기를 설치할 시, 약정으로만 설치가 가능하기 때문에 혹시 외부에서 사는건 어떤지 이야기를 했었을수도 있다라고 안내하였으며 이 부분 역시 직원분께 전달하며 이번 통역을 마쳤습니다.