지민정 / 영어

경찰관(한국인) : 외국인분 무슨일인지 알려주시겠습니까? 외국인 : ㅇㅇ에서 버스를 탔고, 카드가 없어 현금으로 요금을 내려고 기사분께 얼마인지 물어본뒤 돈을 찾는 중, 기사분이 뒤에 다른 승객들 탑승하게 옆으로 비키라고 하여 옆으로 비켜선뒤 돈을 찾았다. 버스에 탑승하려던 사람들이 다 타자마자 버스 기사가 급하고 험하게 움전을 했고, 나는 허리가 뒤틀릴만큼, 심지어 다른 승객들에게 부딪혀 피해를 줄 만큼, 버스의 절반되는 곳까지 뒤로 넘어졌다. 그래서 등을 다쳤고, 변호인을 통해 고소하려고 버스 기사분의 성함을 여쭸는데, 버스 기사가 본인의 이름을 안알려주었다.(나는 짧은 한국어로 "이름 주세요"라고 여러차례 반복했다) 어떤 승객 분께서 문쪽에 버스 기사분 성함 있으니 확인할 수 있다하여, 이름을 적었다. 그리고 후에 버스기사가 버스를 세우더니 모든 승객들에게 내리라고 했고, 나 역시 내려서 내 갈길을 가려 하는데, 버스 기사가 나를 못가게 막았다. 내가 다시 가려고 하자, 기사가 나를 잡으며 계속 못가게 막았다. 여기서 난 두가지 문제점을 제기한다. 하나는 "내 등이 다쳤다"는 점과 다른 하나는 "버스기사가 경찰관이 아님에도 불구하고 나를 못가게 잡았다"는 사실이다. 경찰관 : 이런 경우 버스 기사분 성함은 알고 계시니, 오늘이나 내일 아침 ㅇㅇ경찰서 교통과에 가셔서 사건을 신고하시거나, 외국인 분이 변호사를 통해 고소하면 됩니다. 오늘 사건은 일단 ㅇㅇㅇ파출소에 기록되며, 담당형사는 ㅇㅇㅇ입니다. 외국인 : 지금 경찰서에 가면 통역할 수 있는 사람이 없으니 오늘 말고 내일 경찰서에 가서 이야기하겠습니다. 또한 다친 등은 상태를 봐서 병원을 가든지 말든지 결정하겠습니다. 버스 기사분께 개인적으로 감정은 없고, 버스 기사분도 가족이 있을텐데, 일이 이렇게까지 온 것에 대해 매우 유감스럽게 여기고 있습니다. 경찰관 : 예, 알겠습니다. 혹시 통역하시는 분의 성함과 연락처를 알 수 있을까요? 봉사자(나) : bbb는 통역봉사를 제공해드림에 있어 봉사자의 개인정보나 신분은 원칙적으로 알려드릴 수가 없습니다. 경찰관 : 아.. 어떻게 연락처라도 ... 이게 녹음이 되나요? 어떻게 일이 처리되갈지 몰라서.. 봉사자(나) : 죄송합니다. 녹음이 안되는 걸로 알고 있습니다. 경찰관 : 알겠습니다. 개인 정보를 묻는 경우는 처음이었는데, 계속 물어보셔서 당황했던 통역요청 사례였다. bbb 활동이 무료로 통역 서비스를 제공해주는 것은 맞으나, 그 취지나 역할에 대한 적극적인 홍보가 이루어져 통역 요청자들로 하여금 조금 더 명확히 알게 해야할 것 같다. (오늘과 같은 사건의 경우, bbb를 순수히 의사소통 해결의 다리가 아닌, 그 이상으로 사건의 증거(?)로 남기려고 하는 것 같아 다소 문제가 있다는 생각을 했다... 또한 이 정도로 봉사자 신분까지 알아야하는 경우라면, 해당 관공서나 기관이 통역 가능한 사람을 직접 고용해 운영해야 맞다고 본다.)