조성민 / 중국어
2017.03.29주문접수 실수
이른 아침, 인천공항 식음료 매장의 통역요청 전화를 받았습니다.
중국손님이 도너츠 값만 내고 음료수를 달라고 하는데, 무슨 얘기인지
알아봐 달라는 내용이었습니다.
중국분과 통화해 본 결과 도너츠 값 외에, 음료수 값으로 5천원을 더 내고
거스름돈까지 받았는데 매장 직원이 착각했는지 돈을 안 받았다고 해서
몹시 화가 났다는 내용이었습니다.
매장 직원에게 내용 설명해 주고 통역을 마쳤습니다.
너무 바빠서, 착각했던걸로 보여집니다.