임길락 / undefined
2007.07.23반송택배
- 언어(Language) :영어
- 봉사일자(date) :2007년 7월 23일
- 통역요청인(client of interpretation) : 미상(여)
- 통역요청 내용(datails) : 반송된 택배
- 통역 후 해결내용(settlement) : 해결
- 기타 사항(etc) :없음
점심시간 다되서 온 전화
택배가 되돌아왔는데 다시보내고싶다
택배직원말을 들으니 주문할때 수령인 번호를 모른다고(언어소통이안되 그냥 보낸것같
음)해서 보냈는데 또한 배달하는 사람에게 언어에 문제가 있었는지 아니면 수령인이 부
재중이어서인지 모르나 반송됨
외국인에게 상황을 설명하고 필히 수령인의 전화번호(이왕이면 휴대전화)번호를 꼭 기
록한후 재발송하되 의뢰인의 하자이니 재발송 비용은 본인 부담이라고 해두었고 이해했
다
우리들은 이점을 잘알기때문에 택배주문시 상대방 전화를 적지만 아마 그 외국인은
상황을 잘몰라서일것이다
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