강인주 / 베트남어

2017.04.26

KT Egg(wifi단말기) 해지 및 신규 등록

#기타_상점#외국인_노동자
매장을 방문한 외국인이 와이파이 서비스 해지를 원하는지 서비스사용료 미납으로 사용이 안되는 문제 때문에 방문했는지 확인해달라는 직원의 요청 건. 본국 일시 귀국 후 단말기분실로 사용을 못하는 중이었고, 새 단말기로 교체가능한지 문의함. 단말기 교체불가하여 신규와이파이서비스 사용등록함. 4개월 체납금 현장 지불 및 해지위약금 익월 고지 등의 내용 전달