탁세원 / 중국어

봉사이야기를 늦게 나마 올립니다.

내용은 인천공항에서 전화가 왔었고, 중국 손님께서 지각을 하셔서, 비행기를 놓치게 되었는데, 비행기는 지금 탑승이 안되고,

손님 과실로 늦었으니, 환불은 안되며 새로 예매를 해야 된다고 하셨고, 중국손님은 제때 출발했는데, 차가 막혀서 늦게 왔다구

환불해달라고 계속 이야기 하셨으며, 여행담당자분께서는 손님 과실은 규정상 환불이 안된다고 다시 설명요청과 함께

다른 출발 비행기에 대해 다시 예매후 와달라고 요청내용을 전달드리고 통역을 마쳤습니다.