김헌찬 / 영어

2017.05.04

숙박문의

#숙박시설#기타
외국인 2명이 booking.com이용 예약을 하고 늦은시각 오후 12시쯤 도착 예약했으니 방을 달라고 요청함. 숙박업소에서는 예약만 되어 있고 사전 계산이 안되어 있어서 빈방이 없어서 방을 내줄수없다고 함.booking.com의 예약규정을 확인하고 계산을 사전에 하지 않으면 예약취소된다는 규정이 있는지 확인후 대처해야한다고 설명했습니다.