최oo / 영어

2017.05.05

휴대폰 재계약 업무처리 관련.

#휴대폰_관련#행정처리
미국 여성이 사용하던 휴대폰 약정 8개월을 남기고 고장을 내서, 휴대폰 상점에서 상담 중 한국직원이 BBB에 통역요청. 잔여 8개월 할부와 조기해지의 위약금이 익월부터 분할하여 함께 청구됨과, 또한 아이폰6 또는 7의 신규계약에 따른 월정금액도 함께 청구됨을 직원의 설명을 팀.