송여진 / 중국어

외국인 근로자였던것 같은데 현재 휴대폰이 정지 상태라고 하면서 일시정지 해지업무에 대해서 문의를 해왔다. . 그래서 외국인등록증 소지여부를 물었더니 만기되서 아직 나오지 않앟다고 했다 그러면 신분증이 없는 상태에서 대리점 방문으로는 업무처리가 불가하니 주변에 한국말 할줄 아는분이 있으면 114 고객센터로 전화해서 주민번호 본인 확인이 되면 일시정지를 풀수 있다고 안내해드렸다 도와줄사람이 없다고 하면서 걱정을 하면서 고맙다고 인사를 남긴뒤 전화를 끊었다~~